User-Tracking: Ihren Besuchern auf der Spur
Ohne die monatlichen Abrufzahlen kommt heute kein
Marketing mehr aus. Doch inzwischen sind die Ansprüche
an eine statistische Auswertung, zusammen mit den
Möglichkeiten weiter gestiegen. Insbesondere beim Einsatz
von dynamisch generierten Internet-Seiten
(z.B. mit einem Content-Management-System wie TYPO3)
eröffnen sich viele Möglichkeiten der Auswertung von
Informationen mit einem so genannten Visitor- oder auch User-Tracking....
- Beispielhafte statischtische Auswertung einer Seite
Mit diesen Ergebnissen lässt sich feststellen, wie und auch ob die Besucher zu angebotenen Informationen und Services gelangen. Erhält man an dieser Stelle keine befriedigenden Ergebnisse, müssen die Seiten eventuell in der Struktur verschoben oder es muss an prominenterer Stelle (z.B. bereits auf der Startseite) auf diese hingewiesen werden.
Hat sich ein Besucher auf der Internet-Seite authentifiziert, lassen sich die Besuche auch personalisiert auswerten. Eine Grundlage zur Erstellung von individuellen Benutzerprofilen, um zum Beispiel personalisierte Angebote zu unterbreiten.
Mit speziellen Tools lassen sich aus diesen Informationen auch komplexere grafische Auswertungen erzeugen. Das Benutzerverhalten und die bevorzugten Pfade können in Strukturgrafiken quantitativ dargestellt werden.
Für eine kontinuierliche Optimierung der eigenen Internetseite sind zumindest einfache Benutzerpfade ein inzwischen unersetzliches Hilfsmittel geworden.
Ihr Ansprechpartner:
fax:work+49 511 76071-101
e-mail: workinfo(at)visionconnect.de
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